Tiêu chí lựa chọn phần mềm Marketing cho doanh nghiệp

Để doanh nghiệp lựa chọn phần mềm Marketing, hay tìm kiếm phần mềm nào để sử dụng là việc khó? Bởi vì:

• Có quá nhiều công cụ marketing trên thị trường.
• Ta chưa có trải nghiệm cụ thể với các công cụ.

Vậy làm thế nào để lựa chọn được phần mềm Marketing đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp. Dưới đây là 5 tiêu chí, hoặc bạn có thể hiểu là 5 bước để bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể tìm được công cụ marketing mong muốn:

1. Xác định rõ nhu cầu hoặc mục tiêu mà doanh nghiệp mong muốn. Ví dụ: nếu muốn tiếp cận khách hàng trên facebook vậy phải tìm các công cụ quản lý được facebook, chạy được quảng cáo facebook.
2. Liệt kê các tính năng cần có của công cụ mình đang mong muốn?
3. Liệt kê các công cụ thỏa mãn ở tiêu chí 1 và 2. Rồi tiến hành so sánh chi tiết về giá, tính năng, hiệu quả, trải nghiệm sử dụng, hỗ trợ, đánh giá từ người dùng.
4. Xem có công cụ nào tích hợp được với các phần mềm đã sử dụng rồi không? Hay có công cụ nào tổng quan và đáp ứng được hết các nhu cầu của doanh nghiệp không?
5. Nên chọn các công cụ có cho trải nghiệm dùng thử.